Vertrauen ist die Grundlage jeder Zusammenarbeit. Wir legen großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten und transparente Kommunikation, wie mit Ihren Angaben umgegangen wird.

Welche Daten werden erhoben?

Wir erheben nur die nötigsten Informationen, um unsere Dienstleistungen anbieten und verbessern zu können.

• Wenn Sie unsere Seite besuchen, werden technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp und Browserversion automatisch gespeichert.
• Bei Kontaktaufnahme speichern wir Name, E-Mail und Angaben zum Anliegen für eine sorgfältige Bearbeitung.
• Zur Optimierung nutzen wir Analyse-Tools, deren Daten anonymisiert verarbeitet werden.
• Weitere freiwillige Angaben erfolgen stets auf Wunsch und werden mit Rücksicht gespeichert.

Wie verwenden wir Daten?

Verarbeitung dient ausschließlich dem Zweck, Ihre Anliegen schnell, individuell und sicher zu bearbeiten.

• Nutzung zur Abwicklung Ihrer Anfragen und Kommunikation per E-Mail oder Telefon.
• Nutzung anonymisierter Zugangsdaten zur Optimierung unserer Seite und Angebote.
• Verarbeitung von Angaben zur Analyse und Verbesserung von persönlichen Beratungsgesprächen.
• Erfüllung gesetzlicher sowie vertraglicher Verpflichtungen gegenüber Kunden und Partnern.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Alle Daten werden gemäß DSGVO und weiteren deutschen Datenschutzgesetzen erfasst und genutzt.

Ihre Zustimmung, gesetzliche Erlaubnistatbestände sowie berechtigtes Interesse an der Verbesserung unserer Leistungen bilden die rechtlichen Grundlagen.

Weitergabe von Informationen

Übermittlung an Dritte geschieht sehr selten und stets nur mit klarer Zweckbindung.

• Daten werden nur im Rahmen technischer Betreuung oder für Service-Partner (z. B. Hosting) weitergegeben.
• Eine Übermittlung an Dienstleister erfolgt ausschließlich nach vorheriger Prüfung und Vereinbarung.
• Weitergabe an Behörden erfolgt ausschließlich, wenn gesetzlich vorgeschrieben oder durch gerichtliche Anordnung legitimiert.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unberechtigtem Zugriff zu schützen. Sicherheitsprotokolle werden regelmäßig überprüft und aktualisiert. Jedoch bleibt ein gewisses Restrisiko nicht vollkommen ausgeschlossen.

Ihre Rechte

Auf Anfrage informieren wir Sie gern, welche personenbezogenen Daten wir speichern.

• Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten können jederzeit eingeholt werden.
• Sie können Korrekturen oder vollständige Löschung Ihrer Daten verlangen – soweit rechtlich zulässig.
• Sie haben ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit.
• Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen ist jederzeit möglich.

Cookies und Tracking

Torvanelixia verwendet Cookies zur Seitenoptimierung. Tracking erfolgt anonymisiert und ist für die Nutzung der Seite nicht zwingend notwendig.

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So erreichen Sie uns

Bei allen Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an unsere Kontaktadresse. Wir bearbeiten Ihre Anliegen so zeitnah wie möglich.

Änderungen und Aktualisierung der Datenschutzerklärung

Diese Erklärung wird regelmäßig überarbeitet. Es gelten jeweils die aktuellen Datenschutzbestimmungen auf torvanelixia.sbs.